Meta は発表しました、FacebookとMessengerにブロードキャストチャンネルを導入する計画です。ブロードキャストチャンネルは、ページ管理者がフォロワーに向けて更新情報を送信したり、投票を行ったり、限定コンテンツを共有したりするための公共の一対多のメッセージングツールです。
FacebookとMessengerへのブロードキャストチャンネル導入の狙いは、クリエーターや公人を含むページ管理者がコミュニティと直接対話し、関与することを可能にすることです。これらのチャンネルは投票機能で即時のフィードバックを収集したり、舞台裏のコンテンツを共有したり、ボイスメモを通じて本物の表現を行ったりする機能を提供します。
ブロードキャストチャンネルが利用可能な地域では、ページ管理者がFacebookページから直接チャンネルを作成できます。Facebookページをフォローしていると、そのページがブロードキャストチャンネルを設定した場合、参加を勧めるメッセージが届きます。参加すると、そのページから直接更新情報を受け取ることができます。自分でメッセージを投稿することはできませんが、シェアされた内容にいいねをしたり、作成された投票に参加したりすることができます。
当初InstagramやWhatsAppで利用可能だったこの機能は、クリエーターがフォロワーとより親密に繋がる方法を提供することで人気を博しました。FacebookとMessengerへの展開は新たなエンゲージメントの可能性を提供するとともに、クロスプラットフォームの機能性や重複通知の可能性に関する疑問も生じさせます。
Metaは、この機能がページとフォロワー間のコミュニケーションをより魅力的にすることを望んでいます。今後数週間でリリースされる予定で、FacebookやMessengerでこのチャンネルに参加するオプションが表示されるかもしれません。