Zoom、人気のビデオ会議プラットフォームは、包括的なオフィススイートに変革するための一歩を踏み出しています。最新の追加機能であるNotesは、ユーザーがプラットフォーム内でテキストドキュメントを共同作成、共有、編集できるようにします。
NotesはZoomのビデオ通話ウィンドウと並んで表示されるため、ユーザーは別の画面に切り替えることなく、ミーティング中にメモを取ったり編集したりすることができます。Zoomはこれをミーティングの準備やフォローアップに役立つツールと捉えています。ユーザーはミーティングアジェンダを作成し、通話中にリアルタイムで編集し、その後、ミーティングを逃した同僚やリマインダーが必要な同僚と共有することができます。
Zoomの生産性アプリケーション責任者であるDarin Brownは次のように説明します。「他のコンテンツ管理ツールに飛び移るのではなく、Zoomプラットフォーム内でアジェンダやメモを作成できる、クリーンなユーザー体験を提供したいと考えました。Notesを利用すると、ミーティング内外で個人および共同のメモをシームレスに作成および共有できます。」
Zoomは、GoogleやMicrosoftなどのテック巨人との激しい競争に直面しています。Google WorkspaceやMicrosoft 365を利用する顧客は、既に単一のエコシステム内でメール、カレンダー、ノート、ビデオ通話、チームチャットにアクセスできます。Zoomの課題は、GoogleやMicrosoftのサービスがますます魅力的になる中で、競争力のある機能を迅速に構築し、ユーザーベースを維持することです。