Instagram、DMを通じて直接注文可能に
Instagramの米国利用者は、DMを通じて注文を行うことができるようになりましたと、会社が発表しました。Instagramのユーザーは、販売者に製品についての追加質問を尋ねたり、同じチャットスレッドで注文を追跡したりすることができます。販売者は、購入を確認し、支払いリクエストを作成し、支払いを受け取ることができます。
この新機能は、Instagramの親会社であるMetaがeコマースオファリングを拡大する試みの一環です。Instagramは過去数年間で人気で便利なショッピング先となり、多くの小規模ビジネスがブランドの認知度と売上を増やし、マーケティング戦略を実行するためにアプリに大きく依存しています。
Meta、新しいReels編集ツールを発表
新しい編集ツールにより、クリエイターがTikTokを使用してショートクリップを編集することを避けやすくなり、Reelsでオリジナルコンテンツを作成、編集、スケジュールするよう奨励します。
ソーシャルメディアプラットフォームは、Shopタブの導入や製品タグ機能など、アプリでのショッピングをユーザーとのインタラクションの中心に据えています。Instagramの多くの小規模ビジネスがすでにDMで製品についての質問に答えたり、支払いを手配したり、カスタマーサポートを提供する一方で、新機能はユーザーが気に入った製品をさらに簡単かつシームレスに見つけて購入するのを支援します。
Instagram、新しいメッセージ機能を追加
Instagramのユーザーが親しい友人とつながり、コンテンツをシェアしやすくするため、メッセージを静かに送信したり、チャットするためにオンラインの人を確認したり、音楽のプレビューを共有したりするなどの新しいメッセージ機能を導入しました。
チャットでの支払いは、Instagramでビジネスアカウントを設定した資格のあるアカウントで利用できます。この機能を使用するには、購入したい製品の小規模ビジネスに直接メッセージを送るだけです。
ビジネスがデジタルストアフロントを設定する準備ができたら、FacebookやInstagramのShopsを利用できます。