携帯電話が盗まれた場合にWhatsAppアカウントを無効にする方法

WhatsAppは、世界中で最も人気のあるメッセージングアプリの1つです。ほとんど知られていない機能も多く、普通のユーザーが使い慣れていない操作も可能です。私たちの便利なヒントとコツをご覧いただくと、WhatsAppの体験を最大限に活用できます。今日は、携帯電話が盗まれた場合にあなたのWhatsAppアカウントで何をすべきかをお伝えします。

最も重要なステップはパニックにならないことです。携帯電話が盗まれたことに気づいたら、通信プロバイダーに連絡してSIMカードをブロックし、不正使用を防ぐことが重要です。それが難しい場合でも、メールでアカウントを無効にすることができます。ただし、これでは誰かがWhatsAppアカウントを表示することは防げません。

WhatsAppの管理者にメールを送信することで個人データを保護できます。状況を詳述し、アカウントをサービスから切り離すよう依頼してください。すぐにアカウントが無効化される前に30日間の通知を受け取ります。この期間内に電話機を取り戻せた場合は、アカウントにログインすることで無効化手続きをキャンセルできます。

メールに含めるべき基本情報:

件名欄には「紛失/盗難: 私のWhatsAppアカウントを無効にしてください」と記載してください。
テキストボックスに「アカウントを無効にしてください」とリクエストし、電話番号を記載してください。
メールをsupport@whatsapp.comに送信します。

この手続きには手動確認が必要な場合があります。サポートチームが詳細情報を求めて連絡してくる可能性があります。