人気のソーシャルメディアプラットフォーム Instagramは、ダイレクトメッセージでのヘイトスピーチや人種差別的・反ユダヤ主義的発言を行うユーザーのアカウントをブロックおよび永久に削除することを発表しました。

"私たちが直面している虐待の多くは、Instagramのコメント欄よりも対処が難しいダイレクトメッセージ(DM)で発生しています。DMはプライベートな会話のため、私たちは他の場所と同じ方法でヘイトスピーチやいじめをプロアクティブに検出する技術を使用していません。ただし、この種の行動を防ぐために取れる追加の手段があります。したがって、今日は虐待的なメッセージを送信する人々のアカウントを削除し、DMの見たくないメッセージを減少させるための新しい対策を発表します。"とInstagramのブログ投稿に書かれています。

Instagramは、2020年7月から9月の間に、ダイレクトメッセージでの「ヘイトスピーチ」の使用に関する650万件以上の苦情が寄せられたと計算しました。

Instagramは「最近削除」機能を導入しました
新機能により、ユーザーは削除したリール、写真、IGTV動画、ストーリー、動画を確認し、復元することができます。

Instagramの機能の一つには、特定の言葉、フレーズ、絵文字など、見たくないものをフィルタリングする機能があります。

投稿のコメントとは異なり、DMでのモデレーションは非常に困難です。それはユーザーからの苦情があった後にのみ行うことができます。

以前はダイレクトメッセージでの侮辱に対して一時的にブロックされていましたが、今後はアカウントが削除される予定です。Instagramは違反者が新しいアカウントを登録するのを防ぐために監視も行います。

将来的には、Instagramはヘイトスピーチに関して英国の法執行機関と協力します。