2021年に習得すべき重要なスキルを選んでまとめました。これらのスキルは、デジタルおよびITの専門家だけでなく、誰にでも役立ちます。なぜなら、デジタル化はすでに世界を席巻しているからです。
1. サイバーセキュリティの基本を理解する
「サイバー」という接頭辞のついた言葉は遠い未来の話のように思えますが、実際には「サイバー」は今のことです。例えば国際的な大手企業であるFacebookやGoogleは、最近個人情報のデータ漏洩で数百万ドルの罰金を支払いました。
情報セキュリティの主な脅威は従業員です。ある者は金銭目的でデータを漏洩させ、他の者は単なる愚かさからです。まず、基本的なセキュリティ原則を守ることが重要です。例えば、フラッシュドライブをチェックする、疑わしいメールをスパムに送る、怪しいサイトから何もダウンロードしない、「100万ドルを獲得しました」と主張するリンクをクリックしない、などです。
2. 内部コミュニケーションツールの知識
コミュニケーションツールには、インスタントメッセンジャー、チャット、その他のコミュニケーションシステムが含まれます。これらのツールは、新人のチームへの紹介、問題の解決、情報の発表、データの交換などに必要です。
問題は、企業によって使用する技術が異なることであり、新しいツールを迅速に習得する能力が重要です。もし仕事を提供され、そのチームがSlackを使っていると言われたら、自分でそのアプリを勉強しましょう。ガイドを読み、インターフェースやツールの機能を探りましょう。
3. タスクトラッキングツールの知識
2021年に習得すべきもう一つの重要なツールはタスクトラッカーです。これは作業を整理するためのプログラムであり、現在のタスクと完了したタスクの追跡、担当者へのタスクの割り当て、情報の交換などが含まれます。
タスクトラッカーはすべての人の生活を楽にします。マネージャーは各従業員が取り組んでいるタスクを確認し、その進捗を監視することができ、従業員は多数の作業源からデータを探す必要がなくなります。すべてが一か所にまとまっているのです。