WhatsApp Messengerは世界保健機関(WHO)と共同で、新型コロナウイルスによって引き起こされるCOVID-19に関する最新の信頼できる情報を提供するチャットボットを立ち上げましたとWHOは声明で述べました。
チャットボットにアクセスするには、ユーザーはリンクをクリックするか、世界保健機関の番号(+41 79 893 18 92)を連絡先リストに追加し、この連絡先とのダイアログを開きます。会話を開始するには、チャットに任意のメッセージを送信する必要があります。その後、チャットボットのメニューが会話に表示されます。
このサービスを使用することで、ユーザーはCOVID-2019の発生に関する最新データを取得し、新型コロナウイルスに関する必要な情報をすべて確認できます。さらに、このサービスは病気に関する誤情報を打破し、感染を防ぐための対策を提案し、旅行者向けの推奨事項を提供し、パンデミックに関する最新ニュースへのリンクを提供します。
現在、チャットボットは英語でのみ利用可能ですが、近いうちにロシア語、アラビア語、中国語、フランス語、スペイン語にも対応する予定です。
導入されたチャットボットは、WHOのウェブサイトにも公開されているデータを使用しています。主な目的は、WhatsAppを頻繁に使用し、同時にCOVID-19についての信頼できる情報で最新状況を把握したい人々にとって、より便利な情報ツールを提供することです。