2020年には、何百万ものWhatsAppユーザーがメッセンジャーを削除することができます。2019年12月31日から、WhatsAppはWindows Mobileオペレーティングシステムを搭載したデバイスのサポートを終了します。
**2020年2月1日から、iOS 8およびそれ以前のバージョン、Android 2.3.7およびそれ以前のバージョンのデバイスではWhatsAppを使用することができなくなります。**そのようなスマートフォンの所有者は、すでにメッセンジャーで新しいアカウントを作成したり、以前のアカウントを確認したりすることはできません。
WhatsAppは次のように述べています。「これらのオペレーティングシステム用の開発を積極的に行っていないため、いくつかの機能がいつでも動作しなくなる可能性があります。」
Facebookが所有するメッセンジャーは、Android 4.0.3以降およびiOS 9以降を搭載したデバイスに対するサポートを継続します。WhatsAppは、iOS 9以降およびAndroid 4.0.3以降のデバイスで引き続き動作します。