誰もが紛争を恐れています。なぜなら、人々はそれが口論やスキャンダルと同義であると信じているからです。そしてご存知のように、対立状態では、人々は早く物事を円滑にし、平和な共存に戻りたいと考えます。残念ながら、これが原因で主要な問題が解決されず、同じ喧嘩や議論が繰り返されることがあります。この記事では、典型的な悪い紛争シナリオを分析し、それらをどのように変更して効果的に紛争に対処できるかを検討しています。
サイン1: 紛争に目をつぶる
おそらく最も一般的な紛争回避戦略は、紛争の存在に目をつぶることです。お互いに不満を抱えている当事者たちは、自分たちに合わないことを全く議論しません。同時に、感情を抑えるのは難しいため、怒りはしばしば横に向けられて表現されます: パートナーに同僚のことを愚痴り、友人にパートナーのことを愚痴ります。不快な会話を恐れて、問題について完全に黙っていることを選ぶことがよくありますが、これは失敗した戦略です。小さなことに対する怒りを抑えることとは関係ありません-重要な問題が議論されない状況についてです。
解決策:
少なくとも紛争の参加者の一人が常に不快な思いをしている場合、それは議論され、変更されるべきです。そうでないと、関係は徐々に悪化します。誰も慢性的な不快感を我慢するべきではありません。
サイン2: 去る
残業代が支払われないことや職場の紛争に疲れ果て、上司の机に辞表を置きますが、説得や給料が上がるという約束の後、その手紙を取り戻します。友人とのコミュニケーションがすでにかなり不快になっているため、もう会わないことにしますが、1〜2か月後に彼女が恋しくなり、またバーに招待します。または、パートナーとの関係を終わらせたいと思っていますが、彼らなしでは生きられないと感じて戻ってきます。
壊れた関係を再構築したり、現在の仕事に留まることを望むこと自体は何も悪いことではありません。結局のところ、そこに長く留まっていたのであれば、多くの良いことがあったはずです。一方で、去りたいという決断は無から生まれたわけではありません。したがって、変化なしに同じ関係や同じ環境に戻るのは悪いアイデアです。おそらく、前回と同じように、再び去りたいと思うでしょう。
解決策:
問題や不快な感情が生じた瞬間にそれを議論することを学ぶのは大変です。しかし、すぐにはうまくいかないことが多いです。不快な感情や状況に耐えることに慣れている人にとって、適度な違和感について話すことを学ぶことは大きな変化であり、それには何年もかかることがあります。
したがって、関係がすでに終了した状況で、後悔して関係を再構築したい場合の解決策があります。この場合、古い関係に無計画に戻る前に、新しいルールを交渉するべきです。各人が自分に不便を感じた原因や痛み、不満、不公平に思ったことを話すべきです。