2021年に従業員がマネージャーに期待する2つの重要なスキル

ほとんどの場合、チーム内の問題はリーダーがコミュニケーションスキルに欠けているために発生します。現在、多くの企業が優れたソフトスキルを持つスペシャリストを求めていますが、これでは既に働いているマネージャーが持っていないスキルの問題を解決することはできません。この記事では、2021年に従業員がリーダーに期待する2つの重要なスキルについてお伝えします。

1. 効果的なコミュニケーション

良いコミュニケーターになるためには、マネージャーは共感力と共感的な聞き取り能力を発展させる必要があります。これが特に重要なのは、多くの人々が2020年の出来事に影響を受けているからです。したがって、今後数年でこのスキルを持つ幹部はスーパースターになり、人々をケアする能力が求められるでしょう。そして、自然に共感や思慮深さを持てない人は、このスキルを身につけるために一生懸命努力する必要があります。

2. チーム内の包括的な文化の発展

文化は幹部から始まり、マネージャーがこれらの信念を受け入れ、それを実行し、従う必要があります。上司は各チームメンバーがそれぞれ独自の働き方を持っていることを忘れがちであり、それぞれのチームメンバーには異なる管理が必要です。今では共感と同情がリーダーに期待される必要不可欠な特徴です。より包括的な職場文化を築くには、共感が基盤となる必要があります。リーダーは古いパフォーマンス測定システムを捨て、リーダーシップの方法と従業員の日常的な責任を再定義する必要があります、特にリモートワークする際には。