役立つヒントでは、生活の改善と簡素化の方法を見つけ、その理由を説明します。今日は、クライアントや上司とプロジェクトを迅速に調整し合意するのに役立つテクニックについてお話しします。このテクニックは「毛むくじゃらの腕の理論」と呼ばれています。
ちょっとしたアドバイスです:プロジェクトに自信があるなら、目立つ「間違い」を1つ加えてみてください。それが見つかって訂正されると、上司は他の部分をすべて承認する可能性が高いです。
どうやって機能するのですか?
「毛むくじゃらの腕の理論」は、ビジネスコンサルタントのローレンス・サンによって説明されました。彼の友人ジョーはグラフィックデザイナーとして働いており、彼のプロジェクトの最終版にいつも自分の毛むくじゃらの腕の写真を加えていました。驚いた顧客がジョーにそれが何であるかを尋ねると、ジョーは謝罪し、その余分な部分を削除することを約束していました。そして、プロジェクト全体については問題がないかどうか確認していました。
ほとんどの人は肯定的な返信をしていました。腕はプロジェクトに理由があって登場しており、この方法でジョーは顧客に編集者としての役割を感じさせ、プロジェクトの共同作成者のように感じさせていました。
このテクニックは、プログラマーにもよく利用されており、プロジェクトに管理者の目を引く余計な機能「ダック」を追加します。
マネージャーの仕事は他人の作業プロセスを組織することです。そのため、彼らが自分の重要性を感じることが非常に重要です。今日のマネージャーは、自分の重要性を感じる機会を常に探しています。もしあなたの上司が自分が役立つことを示したいのであれば、自らミスをすることでこのチャンスを与え、プロジェクトが妨げられないようにすることができます。