これを読んで、印刷して、掛け算の表のように暗記して、枕の下に置いてください。これらは理想の上司になるための基本的な必需品です。これらの9つのヒントを実践すれば、あなたはオフィスの王様、最高の友人、そしてすべての若手同僚(部下ではない)のお気に入りの人になります。


  1. 部下のために何かをしようとしないでください。まず最初に、正確にタスクを定式化して設定することが重要です。専門家に自分の仕事をさせ、与えられたタスクに対応させましょう。あなたがするべきことは、完成した仕事を受け入れるか、必要ならばアドバイスを求められたときに助けることだけです。
  2. 主要な目標とその達成方法を決定するのはあなたです。どのようにそれを実現させたいかを考え、それを従業員に説明し、期待する結果について話し、完全な自由を与えましょう。各自が最も快適に感じる方法で仕事をできるようにすることが重要です。監督者として厳しく監視しすぎると、タスクの解決が大幅に遅れるだけです。
  3. 独立したオフィスが絶対に必要です。あなたはシュレックの相棒長靴をはいた猫のように見えるかもしれませんし、X-menのサイクロプスのように見えるかもしれませんが、従業員が一日中あなたのレーダーに常に捕まっているのはつらいものです。
  4. 目標を願望のように思わせないように設定を学びましょう。このニュアンスがタスクの実行に直接影響します。優柔不断な上司は部下にこう言うでしょう、「もしビル・ゲイツとの会議を取り付けることができたら、その時に彼にぼろぼろのヘリコプターを買ってもらうように説得するかもしれない。」賢明な上司はこう言います、「ビルと会議を取り付けろ、そして彼にヘリコプターを売り込むんだ。」目標を設定するときには、タスクの実行が任意であるかのような言葉を避けましょう。
  5. 不愉快な会話はすぐに行う必要があります。それが従業員間の対立であろうと、誰かの失敗であろうと、または従順でない行動であろうと、迅速に対処する必要があります。しかし、罪を犯した従業員は個別にあなたのオフィスで叱責されるべきです。
  6. 従業員を奨励し、承認しましょう。ただし、もちろんそれが彼らに値する場合だけです。これは時折彼らの自尊心を満たすためのものではありません。彼らが仕事をうまくこなしたかどうかを皆に知らせることが重要です。親切な言葉を公然と言うのがいいでしょう。
  7. 個人の問題ではなく、ビジネスの話です。 全ての従業員があなたを甘やかしてくれるわけではありません。第一に、彼らはその地位のため、あなたが彼らを採用したため、金銭的なボーナスやその他の理由であなたを好きなのです。このことを忘れず、感情的にならないようにしましょう。
  8. いずれ従業員は去りますが、彼らを引き留めることはできません。1ヶ月または1年の延命しかできません。彼らにしがみつかないでください。これはあなたの弱さを示します。優れた管理の主要なルールは、代替不可の人間はいないことです。
  9. 従業員に怒鳴るのは悪いことです。しかし、必要に応じてこれを行うことができるべきです。激しくて猛烈に怒って、誰も関わりたくないと思わせるようにしましょう。そして、なぜそんなに怒っているのかを説明することを忘れないでください。これは従業員が黙り込んで、あなただけが話す独白でなければなりません。