2021年に注目すべき15社

2020年には多くの変化が見られ、とりわけ技術企業が市場での地位を確立しました。2021年に向けて、同じような変化が続くと予測しています。2021年に注目すべき15社について議論する前に、オンラインの存在感、リード、収益生成に大きな影響を与えた4つの主要産業について知っておくべきです。これらの4つの産業は、Email Marketing, eCommerce, CyberSecurity, Customer Experienceです。

Email Marketing

コンテンツマーケティングの出現と従来のマーケティング手法の衰退に伴い、Email Marketingは効果的なマーケティング戦略の重要な歯車となっています。ファン層が大きい企業は、確固たるEmail Marketing戦略を持っています。理由は以下の通りです:

Email Marketingは商品を販売し、見込み顧客に教育を行うのに役立ちます。 見込み顧客に広告を送りつける時代は終わりました。今日のマーケティングでは、見込み顧客に教育を行い、情報を提供することが求められています。
Email Marketingは信頼を築くのに役立ちます。 すべての業界で多数の企業が存在する中で、信頼と信頼性を確立することが長期的な成功を保証します。

Omnisendのレポートによると、2020年にはCOVID後の期間中にメールの開封率が大幅に増加しました。この調査では、

プレCOVID期間: 1月1日 - 3月15日
ポストCOVID期間: 3月16日 - 4月26日

eCommerce

今の時代、私たちの便利さに対する執着心から、顧客は時間がかかる購入や面倒な支払い手続きには興味がありません。代わりに、できるだけ短時間で自宅から快適にショッピングしたいと考えています。

ここでeCommerceが重要になります。eCommerceは以下のことに役立ちます:

より広いオーディエンスにリーチ
ブランド認知度の向上
ショッピング体験の向上

パンデミックはeCommerceを不可逆的に変えました。COVIDが世界を襲った2020年には、多くの人が必要でない限り外出を避けたため、オンラインショッピングが急増しました。ForbesのLouis Columbusによると、小売注文全体で146％の成長が見られました。

CyberSecurity

毎日インターネット上で活動する消費者、企業、コンテンツクリエイターが何百万も存在する中で、特にスマートフォンが他の多くのデバイスよりも脆弱であることを考えると、データの保護は極めて重要です。ここでCyberSecurityが重要な役割を果たします。

COVID-19が企業に新しい労働慣行、例えばリモートワークを強いたことで、サイバー攻撃の増加が見られました。このような状況に準備ができていなかった企業が多数を占めるため、今まで以上にCyberSecurityが求められています。

Customer Experience

以前は、優れた製品を作り販売することが全てでした。次第に製品とサービスの提供が必要になりました。カスタマーエクスペリエンスは競争相手から一歩先を行くための方法でしたが、今ではビジネスの重要な歯車となっています。

カスタマーサービスの標準は長い間上昇してきました。パンデミックとともに何百万もの消費者がオンラインでショッピングしているため、素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供することが不可欠です。優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できないと、ブランドと収益の長期的な成長は阻まれます。

2021年に注目すべき15社:

主要産業とその役割について理解したところで、2021年に注目すべき15社を紹介します:

1. UrbanVPN

この時代において、ハッカーやその他の悪意のある者からデータを安全に保つことは極めて重要です。ニューヨークを拠点とするUrbanVPNは、世界で最大かつ無料の仮想プライベートネットワークの一つを提供しており、データ保護の優れたソリューションです。

ブラウジング速度の向上やブロックされたコンテンツへのアクセス、完全な匿名性を求めるなら、彼らの提供するサービスをチェックしてみてください。

2. Ongage

メールマーケティングはリードとコンバージョンを増やすための重要なツールであり、この点でイスラエルのスタートアップ企業Ongageが提供する優れたメールマーケティングプラットフォームが役立ちます。Ongageを使用すると、Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) リレー、Email Service Providers (ESP)、Mail Transfer Agents (MTA) を通じてメールを送信することができます。

3. Okiano

Okianoは、イスラエルに拠点を置くeCommerceマーケティング自動化ソリューションです。これにより、ビジネスオーナーはデジタルパブリッシングの自動化、最適化、効率化を図ることができます。Okianoは、マーケティングキャンペーンとオンラインストアの管理に機械学習や人工知能 (AI) 技術を活用しています。

4. Omnisend

もう一つのマーケティング自動化ソリューションとして注目すべきはOmnisendです。これを活用すると、メールマーケティング、SMS、ストアの管理などを容易に行うことができます。売上を向上させたいなら、今すぐこのプラットフォームを利用してください。

5. HyperSKU

ドロップシッピングは近年人気を博しており、在庫を持たなくて済む点がその理由の一つです。このカテゴリーに該当するなら、使いやすくて包括的なドロップシッピングプラットフォームであるHyperSKUを選ぶべきです。

6. Revuze

前述の通り、カスタマーエクスペリエンスはビジネス成功の鍵となります。Revuzeの定性的なeCommerceオピニオンインサイトを活用することで、顧客をよりよく理解し、その問題の根本原因を見つけることができます。

7. Wizer

十分なデータなしに大きなビジネス意思決定を行うことはほとんど不可能です。信頼性の高い情報を持っていると、重要なビジネスの意思決定がより効果的に行えます。Wizerを使用して、消費者インテリジェンスを基にビジネスの意思決定をサポートしましょう。

8. Kimonix

商品を販売していて、投資収益率 (ROI) を向上させたいと考えているなら、複数の条件オプションを持つスマートな自動コレクションを作成する方法があります。これがKimonixのような高度なAI eCommerceマーチャンダイジングマネージャーの出番です。

9. Provide Support

このようなプラットフォームの登場は、カスタマーエクスペリエンスがいかに重要であるかを物語っています。Provide Supportは、顧客や訪問者とつながるための直感的で使いやすい、強力なライブチャットウィジェットです。

10. ProTexting

メッセージ/SMSマーケティングはメールマーケティングと同じくらい重要です。リーチを拡大したい場合、あらゆるプラットフォームでキャンペーンを実施する必要があります。ProTextingのようなプラットフォームを使用すると、これが可能です。ProTextingは快適で迅速なナビゲーション、ライブキャンペーンの実行などを期待できます。

11. Stamped

この時代における顧客体験の重要性を考えると、長期的な成功を望むなら顧客との意味のある関係を築くことが不可欠です。Stampedのようなプラットフォームを使用してこれを実現しましょう。Stampedを利用して、顧客とのつながり、エンゲージメント、リワードを自由に行うことができます。

12. Conversion Bear

世界中の何千もの企業に信頼されているConversion Bearは、アップセルのためのワンストップソリューションです。Shopifyと連携されており、多くの機能を利用して多大な収益を上げることができます。

13. Egnition

Shopifyストアを持っていますか？Egnitionを使用して、コンバージョンを向上させ、プロセスを自動化し、Shopifyストアを管理することで、あまり時間をかけずに売上を向上させることができます。

14. My Size Inc

オンラインショッピングを長く続けていると、フィットしないアイテムや返品したくなるアイテムに悩まされることが多いでしょう。My Size Incは、こうした問題を解決するイスラエルのスタートアップ企業です。サイズを標準化し、任意のサイズチャートでフィットするサイズを見つけることができるようにします。