Teslaは水曜日の朝にネットワーク障害を経験しました。何百人もの車のオーナーが車に入れず、バッテリーの充電状況を確認できず、他のサービスにもアクセスできませんでした。
DownDector.comの報告によると、Teslaのオーナーたちはモバイルアプリを使用できず、Teslaのカスタマーサービスにもつながらなかったと主張しました。
多くのクライアントが問題に直面しました。あるTeslaのオーナーは、鍵を車内に置き忘れてリモートアプリを使用してドアを開けることができませんでした。太陽光パネルのオーナーであるTeslaとPowerwallは、システムを制御できませんでした。同社のウェブサイトも、ホームページからのナビゲーションでエラーが発生しました。
Teslaがシステム全体の不具合を経験するのは初めてではありませんが、今回は同社にとって最大の失敗の一つであるように見えました。エラーは数時間後に修正されましたが、障害の原因は不明のままでした。
このTeslaのネットワーク障害により、同社の株価は10%下落し、383ドルになりました。
しかし、Teslaの株価は、CEOのElon Muskが今後3年間で予算2万5,000ドルのTeslaを生産する計画を発表したバッテリーデーのプレゼンテーションの後、水曜日にはすでに下落していました。