Apple、「Hey」メールアプリに関するApp Storeのルールと決定を変更せず

今月初め、Appleは、App StoreとApple Payの厳格なルールにより、欧州で開始された独占禁止法調査に直面しました。理由は、アプリ内販売に対する30%の手数料です。

一部の開発者はAppleのポリシーに懸念を抱いています。例えば、BasecampのCTOで新しいメールサービス「Hey」の創設者であるDavid Heinemeier Hanssonは、Appleを「ギャングスタ」と呼びました。Davidによれば、AppleはHeyにApp Storeを通じたサブスクリプションの追加を要求しました。そうしないと彼のアプリはApp Storeから削除されるとしています。

EU、Appleに対する独占禁止法調査を開始
多くの企業がAppleに反対する準備ができています。これらの企業によれば、Appleは自社サービスを優先するためにユーザーの選択肢を制限しているとのことです。

しかし、Appleは別の見解を持ち、App Storeのルールを変更することに意味がないと考えています。Appleのワールドワイドマーケティング上級副社長であるPhil Schillerは、Heyメールアプリに対する会社の要求が合理的だと自信を持っています。

HeyはiOS上で正しく機能しません。Schillerによれば、Heyは箱から出した状態では機能せず、これはAppleが開発者にアプリ内購入オプションを含めるよう要求する理由の一つです。

「アプリをダウンロードしても、それが機能しないのは店頭で望むものではありません」とPhil Schillerは述べました。

支払いや登録ができないことは、App Storeのルールに直接違反します。それは、Hanssonのチームがアプリを店にアップロードする段階で、すべての条件を満たしていれば起こらなかったでしょう。また、HanssonのいくつかのアプリはApp Storeにアップロードされましたが、内部支払いがなく、会社には利益がもたらされませんでした。

Appleは一部のコンテンツ(音楽、書籍、映画など)に対して例外を設けることができますが、メールサービスはこのルールには該当しません。Schillerは、Heyアプリが最初にApp Storeに受け入れられたのは間違いだったと付け加えました。

結論として、Appleのワールドワイドマーケティング上級副社長は、開発者が内部支払いとApple Payを使用しない限り、アプリ内のユーザー体験が優れたもの・安全なものにならないと述べました。