今夏に発生したMessenger Kidsの違反に続き、Facebookのスポークスパーソンは議会の非難に対応しました。
若年ユーザーが無許可のユーザーとチャットグループを開始できる脆弱性からすべてが始まりました。このサービスの初期の目的は、未成年者が友人以外の見知らぬ人とコミュニケーションを取ることを制限することでした。
Facebookは児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に違反したことを認めませんでしたが、いくつかの上院議員は確認書類を求めました。FacebookはMessenger Kidsが保護者が信頼できる子供たちの安全なコミュニケーションの場であることを証明しなければなりませんでした。
「Messenger KidsはCOPPAに準拠していると信じており、COPPAに準拠するだけでなく、保護者や家族の高い基準を満たし、超えるように絶えず改善することにコミットしています」と、公的政策担当VPのケビン・マーティンは立法者に返信しました。
2019年8月27日、Facebookは欠陥の発生時期と修正についての厳格な事実を示す手紙で回答しました。この欠陥はアプリが導入されてから10ヶ月後の2018年10月に発見されましたが、Facebookは2019年6月12日にエラーを公開し、翌日にコードを変更して欠陥を修正しました。約1ヶ月後の7月15日には、保護者に通知が送られ、ジャーナリストに情報が漏れました。
その後、マーティンは「Messenger Kidsは子供たちのプライバシーとセキュリティを真剣に考えており、技術的なエラーが調査され、迅速に対応されることを保証することにコミットしています」と付け加えました。
いずれにせよ、政治家たちは満足せず、Facebookの若年層のプライバシーアプローチに対する批判を続け、サービスの暗号化におけるより高い安全性のある方法の実装を要求していました。
FacebookがLibraの資金調達に忙しい間、プライバシーの問題は次々と増え、連邦取引委員会（FTC）は50億ドルの賠償金を伴う他のプライバシー違反事例の規制を求めました。批評家の中には、規制の金額が軽すぎると考える人もいます。
Facebookに対する訴訟リストにMessenger Kidが含まれるかどうかはまだ不明ですが、ソーシャルメディアの巨人はFTCの調査を認識しており、委員会との緊密な協力を続けると明言しました。
