Sony、PS5の予約問題について謝罪

9月17日に新しいSony PS5コンソールの予約注文が開始されましたが、新製品の購入は非常に困難になりました。

不十分な管理、限られた在庫、および最大のゲームコンソールへの高い需要のため、予約注文は大変混乱しました。小売業者はプレゼンテーションの直後に突然予約注文を開始しました。Sonyは事前に顧客に通知することを約束していたにもかかわらず、転売業者は予約注文を499ドルではなく2,000ドルで再販し始めました。Amazonを含む大規模な店舗は、既に予約注文された商品の配達時間を変更しました。もちろん、それは怒りの波を引き起こし、Sonyはこれを無視することができませんでした。

Sonyは、PlayStation 5予約注文開始における不行き届きについて潜在的な購入者に公式に謝罪しました。会社は今後数日で小売業者から入手可能な次世代コンソールの数を増やすことを約束しました。

また、9月17日、Nvidiaも同様の状況に直面しました。GeForce RTX 3080 Ampereグラフィックカードの販売は開始されましたが、同じ日に販売が終了し、購入者の怒りを引き起こしました。販売が終了したのは、NVIDIAが発売時にRTX 3080の需要に応じることができなかったためです。

米国のほとんどのオンライン小売業者（Amazon、Newegg、Best Buy、Nvidiaのウェブサイトなど）では、発売から数時間以内にすべてのRTX 3080が売り切れました。

eBayにはRTX 3080の多くのオファーがありましたが、ユーザーはグラフィックカードにかなりの金額を支払う必要がありました。推奨価格が699ドルであるにもかかわらず、サイトでは1,000ドルから2,500ドルの支払いを顧客に求めました。