Samsungは折りたたみ画面を持つスマートフォンGalaxy Foldを公式に公開し、その後、専門のロボットが耐久性のために柔軟なスマートフォンをテストする様子を示しました。Galaxy Foldの壮大な発売の前に、このイベントを予期して、Samsungはガジェットのテストサンプルを各国のジャーナリストに送付しました。
最初のレビューは概ね肯定的でしたが、しばらくしてジャーナリストたちはGalaxy Foldデバイスが故障したと報告しました:壊れたスマートフォンはすべて画面に問題がありました。The Verge、CNBC、Bloomberg、ブロガーのMarquez Brownleeのコラムニストたちは、不具合について述べました。彼らは皆、このデバイスを約2日間使用し、柔軟なディスプレイの機能に問題があることに気づきました。
The Vergeの編集者Dieter Bonaは、画面に隆起が現れた後にアーティファクトに気づいたと述べました。これらの欠点は曲がり目の場所で正確に現れました。彼は、画面の下に小さなゴミが入ってエラーを引き起こしたのではないかと推測しました。しかし、他のジャーナリストはそれほど幸運ではなく、他のGalaxy Foldモデルはメインスクリーンの特定の部分のみが働くという状況でした。
Márquez Brownleyは、ディスプレイから保護フィルムを取り除いた直後に彼のGalaxy Foldの画面で何かがうまくいかなかったことを明らかにしました。判明したところでは、それは決して行ってはいけないことでしたが、すべてのジャーナリストはそれがデバイスに害を与えるとは知らずにフィルムを取り外しました。
Samsungチームは、Galaxy Foldスマートフォンの問題の実際の理由や、フィルムの取り外しがデバイス画面に不具合を引き起こすかどうかについては決して言及しませんでした。また、Samsungはフィルムを交換するべきではないと確認し、販売されるGalaxy Foldのスマートフォンにはその警告が書かれ、警告されることを約束しました。会社の技術専門家は、テストドライブからのすべての壊れたスマートフォンも調査する予定です。とにかく、SamsungはGalaxy Foldの発売日を延期するつもりはありません。